自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全(quán)的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机密(bd和hd哪个好，bd和蓝光有什么区别bd和hd哪个好，bd和蓝光有什么区别n>mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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