自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

十公分有多长 10厘米就是10公分吗　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(十公分有多长 10厘米就是10公分吗qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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