自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星(xīng)风险投(tóu)资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口20202月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)乌克兰人口多少亿人2022，乌克兰有多少人口2020板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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