无需(xū)出镜，无需准备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手(shǒu)机(jī)一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货(huò)”，这便是大(dà)多“培(péi礼字五笔怎么打字，礼字五笔怎么打字五笔怎么打开)训老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解(jiě)与实物(wù)体验？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以来，靠的(de)就是极(jí)致(zhì)的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但(dàn)当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者也无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书(shū)及(jí)知乎等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一(yī)年左右的(de)时间，由(yóu)于内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上没有太(tài)大的门(mén)槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了(le)无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在(zài)抖音(yīn)实践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易(yì)识破镜(jìng)头(tóu)对面(miàn)并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确具有先天优(yōu)势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需(xū)将(jiāng)相应商品(pǐn)添(tiān)加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也是无(wú)人直播(bō)盈利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带(dài)货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完(wán)成，前者编辑视(shì)频(pín)，后者链(liàn)接与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软(ruǎn)件下(xià)载(zài)好(hǎo)他人完(wán)成(chéng)的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度(dù)，躲避平(píng)台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升(shēng)级，对于消费者(zhě)的迷(mí)惑性也更强。上述(shù)的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法编(biān)辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也(yě)让平(píng)台的(de)处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达(dá)人选择的(de)带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用(yòng)户(hù)下单(dān)便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要注(zhù)意(yì)的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景礼字五笔怎么打字，礼字五笔怎么打字五笔怎么打开、评论区多次重复也毫(háo)无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在在的互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了(le)一个(gè)个投机(jī)者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话(huà)术基(jī)本集(jí)中在“无门槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确(què)受害者(zhě)也多为该两者。调查(chá)发(fā)现(xiàn)，无(wú)人直(zhí)播被曝(pù)光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货(huò)不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己(jǐ)交了(le)几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的(de)细节(jié)要么(me)避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的(de)确(què)把(bǎ)所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学(xué)员在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示(shì)，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如何(hé)开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识(shí)别(bié)不合规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并(bìng)没有(yǒu)任何(hé)售后可(kě)言(yán)。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接(jiē)虚(xū)假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的(de)套(tào)路。《知识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播(bō)赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图(tú)在直播(bō)间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就(jiù)是(shì)“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人(rén)直播本(běn)身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投(tóu)机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳(wěn)定(dìng)生态以及(jí)外部的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗(dào)用(yòng)他人视(shì)频(pín)来(lái)直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带(dài)受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的(de)积(jī)极(jí)性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播(bō)生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互(hù)动性(xìng)与交流(liú)感，付(fù)款不(bù)发货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短(duǎn)视(shì)频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的(de)售前售(shòu)后都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于(yú)其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了(le)礼字五笔怎么打字，礼字五笔怎么打字五笔怎么打开细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违(wéi)规警告(gào)与(yǔ)封锁直播(bō)间两种处(chù)罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举报，若(ruò)检测出(chū)相关违规(guī)行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平台(tái)的态度可(kě)以(yǐ)看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能(néng)有针对(duì)性的(de)条例或(huò)处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益(yì)为前提(tí)来(lái)攫取利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是(shì)不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数(shù)字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带(dài)货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范本。未来的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工智(zhì)能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还(hái)能(néng)升级消费者的(de)观(guān)看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对(duì)技术条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该(gāi)产(chǎn)业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍然需要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚(shàng)且无法(fǎ)达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式进(jìn)入(rù)市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

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