自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工(融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写gōng)使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的(de)数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。<融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写/p>

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外(wài)部服(fú)务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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