自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　唐山大地震和汶川大地震哪个严重　案件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星唐山大地震和汶川大地震哪个严重曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式唐山大地震和汶川大地震哪个严重，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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