自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是(shì)担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测bd和hd哪个好，bd和蓝光有什么区别(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用Chatbd和hd哪个好，bd和蓝光有什么区别GPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议同意对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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