自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗qiú)其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用Ch中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗atGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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