雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革，新(xīn)成立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，原(yuán)数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘(liú)强东掀起(qǐ)的人(rén)事(shì)巨变背后(hòu)，是(shì)京东在(zài)存量(liàng)竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到(dào)以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归(guī)台前(qián)，都会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的(de)这(zhè)一次也(yě)不例外。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东集团(tuán)高(gāo)级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任(rèn)京东自有(yǒu)品牌代理负(fù)责人，向京东集(jí)团(tuán)董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东(dōng)的自有品牌业务主要包(bāo)括京东京(jīng)造(zào)和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市值(zhí)最大的子公司(sī)京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大的(de)架构调整(zhěng)。雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新成立(lì)即时(shí)零(líng)售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部(bù)，从前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员(yuán)工(gōng)都对(duì)这句(jù)话深(shēn)信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强(qiáng)东(dōng)用一次严厉的高管批评会议(yì)宣(xuān)告回归后(hòu)，一(yī)名(míng)内部(bù)员工评(píng)价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次(cì)“放(fàng)权”，但当他(tā)认为公司(sī)遭(zāo)遇危急(jí)时刻(kè)，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机(jī)器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是(shì)在京(jīng)东内部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了(le)大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革(gé)背后，京东到(dào)底发(fā)生(shēng)了(le)什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发(fā)布(bù)当日传出，迅速(sù)发(fā)酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最引(yǐn)人(rén)瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内部信中称，高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松因个人原因提(tí)出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休(xiū)的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称(chēng)，“他(tā)从中心(xīn)一路走到(dào)边(biān)缘(yuán)。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的(de)高管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式(shì)加入还早一年，在(zài)京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是京(jīng)东最(zuì)年轻的副总裁，历任(rèn)3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。凛冽和凌冽的区别是什么，凌冽与凛冽拼音>

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中大快消事业(yè)群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品事(shì)业部(bù)以(yǐ)及(jí)新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业群(qún)总(zǒng)裁(cái)，同时升任京(jīng)东高(gāo)级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼(pīn)多多(duō)超越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗(qí)下的盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带(dài)队(duì)组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒(méi)体表示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家(jiā)，不到(dào)盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是(shì)在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推(tuī)到前(qián)台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一路被(bèi)边(biān)缘化，2019年(nián)从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自有品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾先后担任京(jīng)东(dōng)京造(zào)总(zǒng)经(jīng)理和惠(huì)寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近年来(lái)最大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来(lái)最(zuì)大的组织变革：新成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在(zài)京东集团(tuán)担任新(xīn)的职(zhí)务(wù)，接任他(tā)的是京东集团投资支持部(bù)负(fù)责人及自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注于(yú)医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是京东(dōng)系公司中(zhōng)，除京(jīng)东(dōng)集(jí)团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季(jì)度，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务报(bào)告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)凛冽和凌冽的区别是什么，凌冽与凛冽拼音绍，京东健康(kāng)是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物(wù)产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立(lì)即(jí)时零售部，由(yóu)原医药部负责人王一(yī)婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部(bù)负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合服务部(bù)供应(yīng)链(liàn)提(tí)升部负责人王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务部(bù)更名为(wèi)公共事(shì)务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部是动(dòng)作最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中(zhōng)的首位，一(yī)名京东(dōng)员(yuán)工(gōng)向雪豹(bào)财经社透露(lù)，“因(yīn)为美团在即(jí)时(shí)配送端有优势(shì)，用户经常会在(zài)京东(dōng)健康(kāng)上看病，去美(měi)团(tuán)下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要(yào)加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报(bào)中提(tí)到(dào)，要进一(yī)步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送和京东到家的(de)配送能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体化(huà)建设是金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品(pǐn)零售(shòu)占营收超过85％，其中对物(wù)流配送(sòng)时间(jiān)更(gèng)不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线(xiàn)下结(jié)合(hé)“医+药”的(de)转型不可(kě)避免。

　　事实上，这(zhè)套(tào)打法早已成(chéng)为大健康赛(sài)道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药(凛冽和凌冽的区别是什么，凌冽与凛冽拼音yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局(jú)。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉队(duì)明显。不(bù)过(guò)，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累(lèi)计(jì)营收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘(liú)强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高(gāo)速(sù)发(fā)展的(de)电商(shāng)行业格格不入，被(bèi)阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越(yuè)远(yuǎn)，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日(rì)子的人(rén)太多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀(shā)的兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中，能(néng)打(dǎ)仗的徐(xú)雷(léi)走向前台，出师不利的(de)王笑(xiào)松和另一(yī)位(wèi)高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活(huó)事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年(nián)净收(shōu)入同(tóng)比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存(cún)量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)时期(qī)，刘(liú)强东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认为守成(chéng)之人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个(gè)京东(dōng)人事变动中都(dōu)处于C位。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集(jí)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道(dào)京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同(tóng)样是(shì)对收支(zhī)敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来(lái)新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负(fù)责人(rén)徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京东(dōng)内部员工评(píng)价(jià)称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也不(bù)例外，“找最会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在内部提及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞(jìng)对不断(duàn)蚕食(shí)的(de)存量用户，再用低价去(qù)争夺(duó)更(gèng)多用户(hù)。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归烧了三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供弹(dàn)药的(de)最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自(zì)由现金流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降(jiàng)本增(zēng)效措施。徐雷(léi)在近日财报电话(huà)会上对许冉的评价(jià)也印证了(le)这一点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务(wù)健康度(dù)和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对(duì)公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变革(gé)中，两种类型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内(nèi)部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯(xùn)事(shì)业群(qún)负责(zé)人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗(liáo)部(bù)负(fù)责人宋志(zhì)瑞，均是(shì)管培生出身。多名(míng)内部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务(wù)部(bù)门(mén)的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚(yǐ)重专(zhuān)业能力强且在京东内(nèi)部没有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年加入(rù)京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重(zhòng)要品类事业群中唯一一个没有(yǒu)离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议上(shàng)评(píng)价(jià)他，“整个(gè)京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人(rén)在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的(de)职(zhí)业经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领(lǐng)自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不(bù)担心不(bù)懂业(yè)务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告(gào)上(shàng)的CEO名单如何(hé)更替，京东(dōng)真正的掌舵人(rén)只有一(yī)个。

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