自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　有白头发染什么颜色好，有白头发染什么颜色好看; line-height: 24px;'>有白头发染什么颜色好，有白头发染什么颜色好看德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在(zài)联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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