自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能(néng)平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yò氧化铁和稀盐酸反应现象及方程式，氧化铁和稀盐酸反应现象原因ng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨氧化铁和稀盐酸反应现象及方程式，氧化铁和稀盐酸反应现象原因国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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