自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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