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　　12345政务(wù)服务(wù)便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电(diàn)话12345、市长(zhǎng)信箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微信等方式组(zǔ)成的(de)专门受(shòu)理热线事(shì)项的公(gōng)共服务(wù)平台，提供“7×24小时”全天候人(rén)工服务。

　　12345热线可以提高为民(mín)服务水平(píng)，推进依法行政，创新(xīn)社会治理，维护自然人、法人和(hé)其他组织的合法权(quán)益。

　　工(gōng)作(zuò)职责：

　　12345热(rè)线(xiàn)按(àn)照“应合必合(hé)、应接(jiē)必接”的原则，分类整合(hé)各级各部门设立的面向(xiàng)公众提供(gōng)业务查询、咨询、投(tóu)诉、求助、公共服务、意见建议(yì)征(zhēng)集、民意调查等非紧(jǐn)急(jí)类政务热线。

　　12345热线工(gōng)作(zuò)要接受(shòu)本级人(rén)大代表的依法监督和政(zhèng)协(xié)委员的民主监督，根据要(yào)求报送12345热(rè)线运行情况及(2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号jí)各(gè)部门办理情况，并通过适当方式向(xiàng)社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受社会监督；

　　综合(hé)运用系统督(dū)办、书面督办、专项督办、批(pī)示督办等(děng)多(duō)种方式，对承办单(dān)位办理情况进行催办、督办。

　　通(tōng)过全方位的(de)监(jiān)督和多(duō)种形式的督办，促使(shǐ)各(gè)单位认真履职尽责，确保群众诉求“事(shì)事有回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对(duì)行(xíng)政职(zhí)能职责(zé)、政策规定、办事流程和其他(tā)公共(gòng)服务信息的咨(zī)询(xún)；

　　2、对(duì)行政管理、社(shè)会管理、公共服务方面的投诉(sù)以及意见和建议(yì)；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非紧急(jí)类管理(lǐ)、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危害群众(zhòng)生(shēng)命财产(chǎn)安全(quán)、危害(hài)公共财产(chǎn)安全(quán)、影响经济社会发展的违法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门(mén)及其工作人员(yuán)在办事效率、行政效(xiào)能方面的表扬。

太(tài)原政府(fǔ)热(rè)线电话12315

　　太(tài)原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政(zhèng)府(fǔ)的职(zhí)能：

　　1、执行本(běn)级人(rén)民代表大会及其常(cháng)务委员(yuán)会的决议，以及上(shàng)级国家(jiā)行政机(jī)关的(de)决定和命令(lìng)，规定(dìng)行政措施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作(zuò)部门和下(xià)级人民政府的(de)工作；

　　3、改(gǎi)变(biàn)或者撤销(xiāo)所属各(gè)工作(zuò)部门的不适(shì)当的指示和下(xià)级人民(mín)政府的不适当(dāng)的决(jué)定；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考(kǎo)核和奖(jiǎng)惩国家行政(zhèng)机(jī)关工作人(rén)员；

　　5、执行国民(mín)经(jīng)济和社会(huì)发(fā)展计划、预算(suàn)，管理本行政区域(yù)内(nèi)的经济、教育(yù)、科学、文化、卫生、体育事业、环境和(hé)资源保护、城乡建设(shè)事业(yè)和财政消(xiāo)备、民政、公安(ān)、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工(gōng)作；

　　6、保(bǎo)护(hù)社(shè)会(huì)主(zhǔ)义(yì)的全(quán)民所有的财产和劳动群众(zhòng)集体所(suǒ)有的(de)财产(chǎn)，保(bǎo)护(hù)公民私人所有的合法财产，维(wéi)护社会秩序(xù)，保(bǎo)障公民(mín)的(de)人身权利、民主(zhǔ)权利和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保护(hù)各种经济组织的合法权益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和尊重少数(shù)民族的风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内各少数民(mín)族聚居的地方依(yī)照宪法和法律实行区域(yù)自治，帮助各少数民(mín)族发(fā)展政治、经(jīng)济和文化的(de)建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女(nǚ)的男女平等、同工同酬和(hé)婚姻(yīn)自由等各项权利；

　　10、办(bàn)理上(shàng)级国家行政机关交(jiāo)办的其他(tā)事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民(mín)共和国立法法(fǎ)》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国务院根据(jù)宪(xiàn)法和法律，制定行政(zhèng)法规。

　　行政法(fǎ)规可以就下列(liè)事(shì)项作出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律(lǜ)的规定(dìng)需要制(zhì)定行(xíng)政法规的事项；

　　（二(èr)）宪法第(dì)八(bā)十九条(tiáo)规(guī)定的国(guó)务院行政(zhèng)管理职(zhí)权(quán)的事项(xiàng)。

　　应当由全国人民代(dài)表大会及其(qí)常务(wù)委员会制定法律的(de)事项(xiàng)，国务院根据全国人(rén)民(mín)代表(biǎo)大会(huì)及其常务委员(yuán)会的授权(quán)决定先(xiān)制定的行(xíng)政法规，经过实践(jiàn)检(jiǎn)验，制定法律(lǜ)的条件成熟时，国务院应当及时提请(qǐng)全国人(rén)民代表大会及其(qí)常务委员会制定法律(lǜ)。

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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电(diàn)话(huà)12345、市长信箱、手(shǒu)机短信、手机(jī)客户(hù)端、微博、微(wēi)信(xìn)等方式组(zǔ)成的专门受理(lǐ)热(rè)线事项的公共(gòng)服务平台，提供“7×24小时(shí)”全天候人工服务(wù)。

　　12345热线可以提高(gāo)为(wèi)民服务(wù)水平，推进依法行政(zhèng)，创新社会治理，维护自(zì)然人、法人和其他组(zǔ)织的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照“应合必(bì)合、应接(jiē)必接”的原(yuán)则，分类(lèi)整合(hé)各级各(gè)部门(mén)设立(lì)的面向(xiàng)公众提供(gōng)业务(wù)查询(xún)、咨(zī)询、投诉、求助、公共服务(wù)、意(yì)见建议征集(jí)、民意(yì)调查等(děng)非紧(jǐn)急(jí)类政务热线。

　　12345热线(xiàn)工作要接受本级人大代(dài)表的依法监(jiān)督(dū)和政协委员(yuán)的(de)民主(zhǔ)监督，根(gēn)据要求报(bào)送12345热(rè)线(xiàn)运行(xíng)情况及各(gè)部门办理情况，并(bìng)通过适当方式向社会公众(zhòng)进行公示，主动接受社(shè)会监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面督办、专项督办、批示督(dū)办(bàn)等多种方式(shì)，对承(chéng)办(bàn)单位办(bàn)理情况进行催(cuī)办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和多种形式(shì)的督办，促使各单(dān)位认真履职尽责，确保(bǎo)群(qún)众诉求“事事有回音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服务(wù)热线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能(néng)职责、政策规(guī)定(dìng)、办事流(liú)程和其他公(gōng)共服务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社(shè)会管理、公(gōng)共服务方面的投(tóu)诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非(fēi)紧急类管理、服务方(fāng)面提出的求(qiú)助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他组(zǔ)织危(wēi)害群(qún)众生命财产(chǎn)安全、危害公共财产安(ān)全、影响经济社会发(fā)展的违法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府(fǔ)部(bù)门及其工作人员在办事效率、行政效能(néng)方(fāng)面的表(biǎo)扬。

太原政府热线(xiàn)电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级(jí)人民(mín)代表(biǎo)大会及其常务委员(yuán)会的决议，以及上级国家行政(zhèng)机关的决定和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各(gè)工作(zuò)部门和下(xià)级人民政府的工作；

　　3、改变或(huò)者(zhě)撤(chè)销所属(shǔ)各工作部门(mén)的(de)不适当的(de)指(zhǐ)示和下级(jí)人(rén)民政府的(de)不适当的决定；

　　4、依照法律的(de)规定任免、培训、考核和奖惩国家行政(zhèng)机关工(gōng)作(zuò)人员；

　　5、执行国(guó)民(mín)经济(jì)和(hé)社会发(fā)展计划、预算，管理本行(xíng)政(zhèng)区域内(nèi)的经济、教(jiào)育(yù)、科学(xué)、文化、卫生、体育事业、环境(jìng)和(hé)资源保护、城乡建(jiàn)设(shè)事业和财政消备、民(mín)政、公安、民(mín)族事务、司法行政(zhèng)、监(jiān)察、计划(huà)生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社(shè)会主义的全民所有(yǒu)的财(cái)产和劳动群众集体所有的财产(chǎn)，保(bǎo)护公民(mín)私人(rén)所有(yǒu)的合法(fǎ)财(cái)产，维护社会秩(2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号zhì)序(xù)，保障(zhàng)公民(mín)的人身权(quán)利、民主权利(lì)和饥(jī)桐(tóng)其他权利；

　　7、保护(hù)各种(zhǒng)经(jīng)济(jì)组织的合法权益；

　　8、保(bǎo)障(zhàng)少数民族的权利和尊重(zhòng)少(shǎo)数民族的风俗烂桥坦习(xí)惯，帮(bāng)助本行政(zhèng)区(qū)域内各少数民族聚居(jū)的地方依照宪(xiàn)法(fǎ)和(hé)法律实(shí)行区(qū)域自治，帮助各(gè)少数民族发展政治、经济和文化(huà)的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋(fù)予妇女的男女平(píng)等、同工同酬和婚姻(yīn)自由等(děng)各项权利(lì)；

　　10、办理上(shàng)级国(guó)家(jiā)行政(zhèng)机关交办的其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人民共(gòng)和国立法法》第六十(shí)五条

　　国务院(yuàn)根(gēn)据(jù)宪(xiàn)法和(hé)法律，制(zhì)定行(xíng)政法(fǎ)规。

　　行(xíng)政法(fǎ)规(guī)可(kě)以就下列事(shì)项作出(chū)规(guī)定：

　　（一）为执行(xíng)法律的规(guī)定需要制定行政法(fǎ)规的事项；

　　（二）宪(xiàn)法(fǎ)第八十(shí)九条规(guī)定的国务院行(xíng)政管理职(zhí)权的事项。

　　应当由全国人民代表大会及其常务委员会制定法(fǎ)律的(de)事项，国务院(yuàn)根据全国人民代表(biǎo)大会及(jí)其常(cháng)务委员会(huì)的授权决定(dìng)先制定的行(xíng)政法规(guī)，经(jīng)过实(shí)践检验(yàn)，制(zhì)定法律的条(tiáo)件成熟(shú)时，国务院(yuàn)应当(dāng)及时提(tí)请全国人民代表大会及其常(cháng)务委员会制定法律。

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