自诞(dàn)生之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示善作善成意思久久为功，善作善成意思是什么，三星电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(d善作善成意思久久为功，善作善成意思是什么ài)码出现错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作(zuò)。三(sān)善作善成意思久久为功，善作善成意思是什么星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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