自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技(jì)行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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