自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空为什么懂手机的人都不用华为穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加强(qián为什么懂手机的人都不用华为g)了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基(jī)于(yú)公司(sī)对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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