有网友发微(wēi)博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人(rén)员拒绝(jué)给(gěi)中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国访客来(lái)领时，不(bù)仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何食用。

　　网(wǎng)传视频(pín)显示，两名工作人员在展台(tái)发放(fàng)冰淇淋，对于(yú)前去(qù)询问(wèn)冰淇(qí)淋的(de)国(guó)人访客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。随后(hòu)一名外国访客上(shàng)前询问(wèn)，工作(zuò)人员通过简单交(jiāo)流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒(hé)冰淇淋给(gěi)对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋(lín)的保温(wēn)箱抱(bào)走，该(gāi)视频上传(chuán)网络后引发网友热议(yì)。

　　今日午间14时，MINI中国官方微博(bó)回应称，MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因内部管理不细致和工作(zuò)人员失(shī)职引起了(le)大家的(de)不愉快。对此真(zhēn)心道当兵后微信会受影响吗，当兵的不能玩微信吗歉！“我(wǒ)们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位(wèi)朋(péng)友(yǒu)提供好的服(fú)务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！”

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