11月29日，滴滴出行再度(dù)回应日前(qián)的(de)服务异(yì)常称，目前(qián)，滴滴App的所有服务已(yǐ)经(jīng)全部恢复。经(jīng)28日启动了(le)内部复(fù)盘调查，初步确(què免费的播放器有哪个，在哪里看最新电影免费)定，这起事故的起因是(shì)底层系统(tǒng)软件(jiàn)发(fā)生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大努免费的播放器有哪个，在哪里看最新电影免费力避免(miǎn)类似事故再发生。

11月(yuè)27日晚间到28日上午，多(duō)位(wèi)用户反映滴滴出行App异(yì)常，包括页面无(wú)法打开、发单失(shī)败、多扣(kòu)费、司机(jī)无法(fǎ)接(jiē)单等等。官方在(zài)此前(qián)的回应中称，如因系统故障(zhàng)导致(zhì)的费用支付异常、多扣费等问(wèn)题，会在事故处理结束后统(tǒng)一(yī)结(jié)算补偿。针(zhēn)对有司机师(shī)傅反馈(kuì)接到乘客(kè)后无法开始行程和计费，平(píng)台后续会根(gēn)据行程计算和(hé)补(bǔ)发(fā)车(chē)费。

另外南都记者留意到(dào)，因受到司(sī)机端后台崩(bēng)溃影响(xiǎng)，有网(wǎng)友晒出一(yī)张账户(hù)余额截图，称(chēng)“某司机收(shōu)入超690亿元(yuán)”，滴滴方面告诉南都记者，经过(guò)核查(chá)证实(shí)该图(tú)是PS伪造的免费的播放器有哪个，在哪里看最新电影免费谣言。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣(yáo)。

针对(duì)日前(qián)还有报道提到，部分司机(jī)开始(shǐ)提(tí)现(xiàn)，因怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴(dī)出行(xíng)方面回应南(nán)都记者称，“经(jīng)核查，目前(qián)司机账号及提现功能(néng)一切正(zhèng)常，广大司(sī)机师(shī)傅们(men)无需担心。滴(dī)滴平(píng)台(tái)是每周二提现(xiàn)，服务等(děng)级高的司机可每天(tiān)提现。据多个(gè)司机群聊天(tiān)显示(shì)，不少滴(dī)滴司机(jī)都表示(shì)自己提现成功了(le)。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣。另外，司机师(shī)傅们关心受影响的相(xiāng)关奖(jiǎng)励、费(fèi)用异常、口碑值（包括(kuò)出(chū)行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此次故障(zhàng)再(zài)次致(zhì)歉，称各项服务(wù)恢(huī)复的同(tóng)时，滴(dī)滴已(yǐ)在28日启动(dòng)了内部复盘调查(chá)。初步确定，这起(qǐ)事(shì)故的(de)起因是底层系统(tǒng)软件发生故障(zhàng)，并非(fēi)网传的“遭受攻击(jī)”。滴(dī)滴表示，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技(jì)术风险隐患排查和升级工作，全(quán)面保障服务稳定性，尽最大努力避免类(lèi)似事故再(zài)发生。目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服务已经(jīng)全部恢复。因(yīn)这起事故造(zào)成的困扰(rǎo)和问题，滴滴(dī)正在加快妥善解决。

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