自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句影响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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