交通运(yùn)输部办公厅、工业(yè)和(hé)信(xìn)息(xī)化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车聚(jù)合平台规范管理有关工(gōng)作的通知，压实(shí)企业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平合公司如实(shí)向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台(tái)公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉(sù)处理(lǐ)的首问负责制(zhì)度，及时妥善(shàn)处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职责保(bǎo)持(chí)打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态势，对存在违法违规(guī)行(xíng)为(wèi)的网约车聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车(chē)平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运输(shū)、市场监管(guǎn)等部门(mén)要督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)落实明码标价等(děng)要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台不(bù)得干预(yù)网约车平台(tái)公司价(jià)格行为(wèi)，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调度及驾驶(shǐ)员管理，维护(hù)公(gōng)平50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润(píng)竞争市场秩序。

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