无需出(chū)镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其(qí)中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播(bō)带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落中发展了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及对监管风险的(de)闭(bì)口不(bù)谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译句式，生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译成现代汉语，合理(lǐ)合规(guī)的无人(rén)直播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花(huā)，其(qí)中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进(jìn)行(xíng)了拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上，相对正式(shì)主播与品牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的(de)了解度(dù)较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)的发(fā)展的(de)确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题，开播前(qián)多发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的(de)受众(zhòng)，就可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上(shàng)多个干扰式的(de)视频，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然(rán)是人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译句式，生乎吾前其闻道也固先乎吾翻译成现代汉语人无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人(rén)随(suí)时(shí)可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货视频(pín)将一直(zhí)播(bō)放(fàng)，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段逃避(bì)平台的(de)监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了(le)狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得(dé)到太(tài)好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次(cì)重复也(yě)毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有实(shí)实(shí)在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词(cí)，立刻(kè)能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货课程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在四(sì)位数，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两(liǎng)者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人(rén)直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到(dào)了一个(gè)层(céng)层包装(zhuāng)的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和(hé)流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避(bì)重就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但(dàn)学员实践的(de)账号(hào)迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的确(què)把所谓的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的(de)监管铁拳之(zhī)下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了(le)，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可(kě)直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说(shuō)话术(shù)，看(kàn)上去(qù)极(jí)具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试图在直播(bō)间(jiān)引导他(tā)人，实际(jì)上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本(běn)质所在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人直播本身就(jiù)是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的(de)产物，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平(píng)台(tái)内部的稳(wěn)定生态以及(jí)外(wài)部(bù)的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视频(pín)来(lái)直播的现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉也将连带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖(mài)等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类(lèi)重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等问题将大(dà)大(dà)影响(xiǎng)消费者的(de)消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对(duì)平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无人直播存(cún)在的(de)乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分为违规警告(gào)与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处(chù)罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播(bō)中存在(zài)音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术(shù)利益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为，并及时(shí)断播(bō)。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播(bō)、无人播等行为进(jìn)行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是不可为的方向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并(bìng)投(tóu)入到实(shí)际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛(luò)天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间(jiān)长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富的特(tè)质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出了(le)优秀的范(fàn)本(běn)。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与(yǔ)数字技术相结(jié)合(hé)，也(yě)许将呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带(dài)货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对(duì)技术条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与(yǔ)货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自(zì)动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规(guī)地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然任重道(dào)远。

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