金融(róng)界4月20日消息(xī) 宝马MINI 20日下午(wǔ)发文就“冰(bīng)淇(qí)淋事件”致歉(qiàn)称，MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因(yīn)我(wǒ)们内部(bù)管理不细(幸会幸会后面接什么有趣，高情商回复幸会xì)致和(hé)工(gōng)作人(rén)员失职引(yǐn)起了(le)大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内(nèi)部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

　　此(cǐ)前(qián)，宝马MINI因拒(jù)绝给中(zhōng)国访客(kè)发放(fàng)冰淇淋冲(chōng)上微(wēi)博热搜。

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