雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于(yú)近日退休。他是在京(jīng)东供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗业务部，原数字健康业务部(bù)和(hé)政(zhèng)府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是京(jīng)东(dōng)在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次(cì)刘强东从幕(mù)后回归台前，都会(huì)带来整个京东(dōng)巨大的(de)人事变动，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，原京东(dōng)集团(tuán)高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理(lǐ)负(fù)责人，向京(jīng)东集团(tuán)董(dǒng)事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值(zhí)最大的子公司京(jīng)东健康，也(yě)迎来(lái)了近年(nián)来最大的(de)架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷(léi)到普通(tōng)员工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但当他(tā)认为(wèi)公司遭(zāo)遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决心推(tuī)动这架(jià)巨大机(jī)器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东(dōng)内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今(jīn)，多(duō)次直言京东遭(zāo)遇(yù)危机(jī)的(de)刘强东打(dǎ)起了(le)低价战(zhàn)争，并又一次(cì)推动(dòng)了(le)自(zì)上而(ér)下的(de)人(rén)事(shì)变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人(rén)瞩目的一个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人(rén)原因提出退(tuì)休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来(lái)为(wèi)京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层(céng)的变动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意外(wài)。一名员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到(dào)边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在(zài)去年(nián)底的京东内部会议(yì)上，刘强东批朝鲜领土面积多大相当于中国哪个省，朝鲜领土面积多大？相当于中国哪个省的面积评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇(pǒ)受(shòu)刘强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事(shì)业群：大快消事业(yè)群(qún)、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群，其(qí)中大快消(xiāo)事业(yè)群由生鲜事业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部以及(jí)新通(tōng)路事业部构成(chéng)。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多(duō)超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新(xīn)零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十(shí)余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强东强势主导了(le)京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在(zài)这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事业部(bù)离任，2020年出任自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营(yíng)收占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次(cì)接任王笑松的是(shì)他的直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先(xiān)后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来最大(dà)的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京东市(shì)值(zhí)最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康迎来了近年(nián)来最大(dà)的(de)组织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和(hé)政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在(zài)京东集团担任新的(de)职务，接(jiē)任(rèn)他的是京东集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业(yè)务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健(朝鲜领土面积多大相当于中国哪个省，朝鲜领土面积多大？相当于中国哪个省的面积jiàn)康的(de)前身是(shì)京东大(dà)药房(fáng)，从一家(jiā)自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公司中，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上市公司(sī)。今年一(yī)季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提(tí)供商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医(yī)药(yào)健(jiàn)康(kāng)实物(wù)产(chǎn)业链(liàn)、医疗流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即时零售(shòu)部，由原医药部(bù)负责人王一(yī)婷(tíng)负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医药部负(fù)责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负责人王海华(huá)，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部，由原药(yào)京(jīng)采负责(zé)人周新元负责(zé)；原政府事务部更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业(yè)务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能力(lì)。其中即时零售部是(shì)此(cǐ)次调整中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会在京东健康上看病，去(qù)美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己(jǐ)的(de)即时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年(nián)财报中提到，要(yào)进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复用(yòng)达达快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速推进线上线下(xià)一体化、打造新(xīn)型(xíng)医疗健(jiàn)康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品零售占营收超(chāo)过(guò)85％，其(qí)中对物流(liú)配送(sòng)时间(jiān)更不敏感的非(fēi)药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结合(hé)“医(yī)+药(yào)”的转型不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美(měi)团”变(biàn)为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈(chéng)现一超多强(qiáng)的市场(chǎng)格(gé)局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势(shì)入局(jú)，新一(yī)轮(lú朝鲜领土面积多大相当于中国哪个省，朝鲜领土面积多大？相当于中国哪个省的面积n)洗牌(pái)或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团在(zài)医药(yào)健康O2O领域累计(jì)营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示(shì)对美(měi)团(tuán)买药的增(zēng)长(zhǎng)潜(qián)力(lì)充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够站在(zài)刘强东身边(biān)的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是(shì)营收增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商(shāng)行业格格(gé)不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫(pò)近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随(suí)之而来的(de)组织(zhī)变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高级(jí)副总裁胡胜(shèng)利（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人(rén)才。

　　从京(jīng)东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必(bì)须(xū)具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个(gè)京东人(rén)事变(biàn)动(dòng)中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其(qí)中家电家具(jù)事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在集团担任新的职(zhí)务(wù)。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总裁(cái)，他同(tóng)样(yàng)是对收支敏感的(de)高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部员(yuán)工评(píng)价称，互(hù)联网公(gōng)司都变(biàn)得更加(jiā)务实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找最会算账的人当家(jiā)，才(cái)能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价(jià)战略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火，想(xiǎng)抢回(huí)被拼多(duō)多“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金流均(jūn)同比大幅增长(zhǎng)，这部分得(dé)益于(yú)降(jiàng)本增效措施。徐雷在近(jìn)日财(cái)报(bào)电话(huà)会上对许冉(rǎn)的评价也印(yìn)证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加(jiā)注重业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝(jué)对控制(zhì)权，而(ér)高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是保证(zhèng)变革(gé)能(néng)否顺利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东(dōng)内部没有复杂人(rén)际(jì)关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群(qún)负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全(quán)球(qiú)购事(shì)业部负责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健康医(yī)疗部负责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身。多名内部(bù)人士称，管培(péi)生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周(zhōu)报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高管会议，一般至少由(yóu)业务部门的副(fù)总裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉(rǎn)便(biàn)是典(diǎn)型代表。她(tā)于(yú)2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零售大(dà)商超全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个(gè)重要(yào)品类事(shì)业群(qún)中唯一一个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的(de)职业经(jīng)理人(rén)，目前担任京(jīng)东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人(rén)都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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