自(zì)诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　手机话费交了能退吗三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾手机话费交了能退吗驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智(zhì)能技术(shù)的(de)发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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