自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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