4月20日，作为国内规模最大的民营能源企(qǐ)业之一的新奥股份(fèn)（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报告。这份长达72页的社会责任报告，就公司环境、社会和管治三个(gè)维度(dù)展开详细汇报。新奥股(gǔ)份践行ESG表现(xiàn)得到了社会(huì)多方的(de)认可，获(huò)得(dé)2022年WindESGA股最佳(jiā)实(shí)践奖、安永可持续发(fā)展年度杰出企业奖等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥(ào)股份董事长王玉锁指出(chū)，ESG的理(lǐ)念(niàn)是推动人类(lèi)社会可持续发展，这个理念(niàn)很(hěn)好地体现了(le)企业公民的(de)社会价值。作为(wèi)一家以清(qīng)洁能源为主(zhǔ)的企业，理应(yīng)有所作为，作出(chū)表率(lǜ)。

　　推动低碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重(zhòng)，特别是(shì)在国内“双碳(tàn)”背(bèi)景下，能源企(qǐ)业肩负重要使(shǐ)命。新(xīn)奥股份一(yī)方面(miàn)积极主动履行低碳(tàn)减排(pái)义务，承诺2030年(nián)实现碳达峰，2050年(nián)实现碳中和，带动产业绿色低(dī)碳(tàn)转(zhuǎn)型(xíng)，为营造绿色生态贡献(xiàn)力量。另一(yī)方面，公司始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续改进”的(de)环境管(guǎn)理方针，不断落实环保(bǎo)工作主体责任，明确(què)内部员工的环保(bǎo)职责。

　　环(huán)境(jìng)保护工作不只是(shì)新奥股份领导(dǎo)层付(fù)诸实践，公司的每一位员(yuán)工(gōng)都(dōu)有相关(guān)意(yì)识、决心和(hé)实(shí)际举措。为了更好落实环保工作，新奥(ào)股(gǔ)份持续加强员工节(jié)能环保(bǎo)意识，发起低碳绿色(sè)办(bàn)公(gōng)的倡(chàng)议活动(dòng)，倡导各子公(gōng)司组织开展各类低碳节能主题宣贯活动，促进员工养成低碳(tàn)办公及生活的习惯，提升了公司(sī)低碳节能领域的黏合度、契(qì)合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份碳排放强度同比下(xià)降(jiàng)28.3％，综合(hé)能耗消耗(hào)密度同比下降20.4％，全年无(wú)重(zhòng)大环境污(wū)染事(shì)件与(yǔ)违规行(xíng)为，新奥股份及下(xià)属公司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新(xīn)奥股份助力社会及用(yòng)户(hù)减排5288万吨(dūn)，全年环(huán)保(bǎo)资(zī)金投入(rù)6029万元(yuán)。

　　此外，作为行(xíng)业(yè)气候先锋企业，2022年新奥股份(fèn)与国际(jì)权威第三方(fāng)咨询机构合作(zuò)，开展了领先披露天然(rán)气产品全生命周期碳排放范围三(sān)测算(suàn)工(gōng)作，成为国内(nèi)能源行业(yè)周期碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模增至百亿，光伏发电装机规(guī)模共(gòng)计(jì)4.25MW

　　新(xīn)奥股份(fèn)ESG报告中的环境部分指出，公司秉持(chí)绿(lǜ)色发展的(de)理念，全(quán)面响应国(guó)家“30、60”双碳目标与能源转型战略(lüè)，并结合公司的业务范畴，全面探索低碳能源与清洁(jié)能源(yuán)解决方(fāng)案，为促进能(néng)源、经济、社会与(yǔ)环境的协调发(fā)展贡(gòng)献(xiàn)力量。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年(nián)的年(nián)度(dù)报(bào)告中(zhōng)可以看到(dào)，涉及(jí)低碳能(néng)源与清洁能源解决(jué)方案的(de)综合能源(yuán)销售及服(fú)务项目营(yíng)收(shōu)表现强(qiáng)劲的成长性(xìng)。2022年这(zhè)一业(yè)务实现(xiàn)营业收入120.52亿(yì)元(yuán)，同(tóng)比增长(zhǎng)38.12％，营收增(zēng)速超过(guò)公司(sī)平(píng)均水平(píng)。截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份共有(yǒu)60个(gè)综合能源项目完成建设并投入运营，累计已投(tóu)运综合能源(yuán)项(xiàng)目达210个。

　　图1：新(xīn)奥股份2020至2022年综合(hé)能源销售及(jí)服务项目(mù)营业收入

　　制图(tú)：金融界上市公司研究院；数据来源(yuán)：年度报(bào)告(gào)

　　在综合(hé)能源业务方面，公司充分运用(yòng)数智技术，强化泛能理念牵引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低碳(tàn)需(xū)求，聚(jù)焦低(dī)碳园区、低碳工厂、低(dī)碳建筑(zhù)、低(dī)碳交(jiāo)通四大(dà)业务(wù)矩阵，各业务组织结合资源禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷能(néng)发(fā)电可行(xíng)性，力(lì)图最(zuì)大化利用(yòng)各厂区内楼顶、车棚(péng)、可利用地面等(děng)区域的太阳能自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思资源和接(jiē)收(shōu)站的冷能资(zī)源。

　　具体(tǐ)到光伏领域，2022年新奥股份于多地开(kāi)展自有建筑光伏(fú)发电(diàn)项目，装(zhuāng)机规(guī)模(mó)共计(jì)4.25MW，可(kě)再(zài)生能源使用总(zǒng)量达(dá)到530.98万(wàn)kWh。其(qí)中，新奥(ào)股份2022年(nián)自身运营设施投运规模较大(dà)的(de)光伏设施位(wèi)于(yú)舟山接收站，设计年发(fā)电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化(huà)碳当量。

　　依托安全(quán)数智化技术，职(zhí)业健康(kāng)安全投入共计(jì)17.4亿元(yuán)

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实现全业务(wù)场景(jǐng)下“看得(dé)见、知重点(diǎn)、有(yǒu)人管”的安(ān)全智慧运营管理体(tǐ)系，实现从生产安全和数智安全双向(xiàng)赋能，演进到(dào)“全场(chǎng)景(jǐng)安全”的(de)实践(jiàn)和(hé)落地。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份职业健康(kāng)安全投入共计17.4亿元，设(shè)置专(zhuān)职安(ān)全管理人员1041名，信息(xī)安全培训时长共(gòng)计4390小时(shí)和总(zǒng)人次554,333次，无重大(dà)信息安全事故(gù)。此(cǐ)外，公司员工百(bǎi)万工时工伤事故(gù)率0.34，职业病案例数0件(jiàn)，承包(bāo)商百万工(gōng)时工(gōng)伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份(fèn)除了积(jī)极在(zài)安全生(shēng)产方面树(shù)立公司品牌外，公司还积极开展以绿色工程、建(jiàn)校工(gōng)程、励志工程和素质工程为核(hé)心(xīn)的多(duō)个公益(yì)慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年(nián)以来，新奥股(gǔ)份及子公司开展慈善(shàn)捐款共计2442万(wàn)元。

　　重视企(qǐ)业治理，客(kè)户(hù)满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公司未来发展有(yǒu)着重(zhòng)要(yào)意义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明(míng)，公司建立(lì)了完善的(de)企业治理架构，不断(duàn)提升董事会运作(zuò)效率，持续(xù)加强风险管理机(jī)制建(jiàn)设，保障公司的(de)可持续发展。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥(ào)股份严格遵守上市地的监管要(yào)求，持续完善治理架构及内(nèi)部(bù)管控体(tǐ)系(xì)。在(zài)多元化(huà)管制方面，公(gōng)司以更(gèng)加全面综合的视角理解市场(chǎng)和(hé)客户的需求，提升公司决(jué)策水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提(tí)升至20自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思22年的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方面，公司(sī)不断加强风(fēng)险管(guǎn)控，建(jiàn)立完(wán)善的(de)风险管(guǎn)控体(tǐ)系，保障(zhàng)公司稳健(jiàn)经营(yíng)和健(jiàn)康发(fā)展(zhǎn)。

　　另(lìng)外，新奥股份重视客(kè)服(fú)团队综合素质(zhì)，旨在为(wèi)客户提供专业(yè)、优质的服务。公司优(yōu)化客户投(tóu)诉处(chù)理机制，增加了“客户满意”管(guǎn)理(lǐ)原则，明确(què)要(yào)求投诉调查过程(chéng)须遵循客(kè)观性和真实性要求，对处理时(shí)效、处理流(liú)程与处(chù)理规(guī)则都进行闭环监督，对所有投(tóu)诉事(shì)件(jiàn)进行100％回访并收集最终客户评价，提升(shēng)客(kè)户体验(yàn)感。2022年(nián)，新奥股(gǔ)份的客户满(mǎn)意(yì)度(dù)为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及(jí)时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将(jiāng)牢牢(láo)把握天然气(qì)大(dà)发展和产业数智升级(jí)的(de)重大机遇，坚定推进业务创新升(shēng)级，在可(kě)持续发展(zhǎn)理念引(yǐn)领下，探索(suǒ)落(luò)地公司在管治(zhì)自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思、环境及社会等(děng)多方面的高(gāo)质量(liàng)发展新模式，携手所有同(tóng)仁和伙伴共同谱写(xiě)中(zhōng)国式现代化的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思