雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于(yú)近日退休。他(tā)是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的(de)子集团京东健康进行了近(jìn)年来最大的(de)组织变革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从幕(mù)后回归台(tái)前，都会带来(lái)整个(gè)京(jīng)东(dōng)巨大的人事变动，最近的(de)这(zhè)一次(cì)也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集(jí)团高级(jí)副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁(cái)、惠(huì)寻业务负责(zé)人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有品(pǐn)牌代理负(fù)责人，向京东(dōng)集团董事会主(zhǔ)席刘强东(dōng)和(hé)京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的(de)架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康(kāng)近日新(xīn)成立(lì)即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次(cì)严厉的(de)高管批评会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一系列(liè)调(diào)整(zhěng)，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革(gé)决心推动这架巨大(dà)机器上的(de)齿轮(lún)继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被(bèi)称(chēng)为“至暗(àn)时刻(kè)”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机的(de)刘强东(dōng)打起了低价(jià)战(zhàn)争，并又一(yī)次推动了自(zì)上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推(风采风彩两个词的区别是什么，风采风彩两个词的区别在哪tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐(xú)雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但(dàn)这只是京(jīng)东人事巨变最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩(suō)影(yǐng)，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王(wáng)笑松因个(gè)人(rén)原因提出退休申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后同意(yì)。公司(sī)对(duì)王(wáng)笑松多年来(lái)为京东作出的(de)贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多(duō)京东员工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一名员(yuán)工评价称(chēng)，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年(nián)底(dǐ)的(de)京东内部会议上，刘强东批评(píng)的高(gāo)管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷(léi)正式加入还早一年，在京东(dōng)工(gōng)作15年。他曾是(shì)京(jīng)东(dōng)最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大(dà)事(shì)业群：大快(kuài)消事业群(qún)、电子(zi)文娱事业(yè)群、时(shí)尚生(shēng)活事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部以及新通路事(shì)业部构成(chéng)。王(wáng)笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升(shēng)任京东高(gāo)级(jí)副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经历内部公认(rèn)的(de)“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新(xīn)零售赛道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派去打这场硬仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利(lì)，一年时间内仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了(le)京东的(de)人事(shì)变革，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东京造总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健康迎来了近年来最(zuì)大(dà)的组织(zhī)变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原(yuán)CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任，将在京东集团担(dān)任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团投资支持部(bù)负责人及自有品牌业务(wù)部财(cái)务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大药(yào)房，从一家自营网店逐步成长为京东旗(qí)下(xià)专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港元，是京东系(xì)公(gōng)司中，除京东(dōng)集(jí)团外(wài)市值最高的上市(shì)公(gōng)司(sī)。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则(zé)经营利(lì)润(rùn)同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药(yào)部(bù)负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原综合服务(wù)部供应链提升部负责人王海华(huá)，出任综合(hé)服务部负责人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部(bù)，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务(wù)与合规部(bù)，负责人(rén)暂未披露。

　　上风采风彩两个词的区别是什么，风采风彩两个词的区别在哪述(shù)所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最大(dà)的调(diào)整(zhěng)，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约能力(lì)。其中即(jí)时零售(shòu)部是(shì)此次调整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端(duān)有优势，用户经(jīng)常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康也(yě)要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达达快送和(hé)京(jīng)东到家的(de)配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建设是金恩林(lín)的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下(xià)一体化、打造新型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时间(jiān)更不敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下(xià)结合(hé)“医+药(yào)”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变(biàn)为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场(chǎng)格局。从(cóng)市值、营(yíng)收维度看，京东健康(kāng)暂时领(lǐng)先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美(měi)团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王(wáng)兴也多次(cì)表(biǎo)示(shì)对美团买药的增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东(dōng)身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境是营收(shōu)增(zēng)速下降(jiàng)，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东(dōng)亟(jí)需(xū)开疆(jiāng)拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年2月(yuè)一场内(nèi)部(bù)高管会上，刘(liú)强东(dōng)痛斥“混日子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松(sōng)和另一(yī)位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚(shàng)生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入(rù)同比增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人(rén)才(cái)。

　　从京(jīng)东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京(jīng)东人(rén)事变(biàn)动(dòng)中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东零售中(zhōng)最重要的(de)3C事业群被拆分成家(jiā)电(diàn)家(jiā)居事(shì)业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中(zhōng)心(xīn)负(fù)责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京东内部员(yuán)工(gōng)评价(jià)称(chēng)，互(hù)联(lián)网公司都变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘(liú)强东多次在内部提(tí)及(jí)低价战略，目的都是为(wèi)了守(shǒu)住(zhù)被拼多多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹药(yào)的最佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经营利(lì)润和自由(yóu)现金流均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷(léi)在近(jìn)日财报(bào)电话会上对许冉的评价也(yě)印证了这一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度(dù)和发展质量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追(zhuī)求对(duì)公司(sī)的绝对控制权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度是保证变(biàn)革(gé)能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类(lèi)型的(de)高管得到重用：一种是(shì)刘强东多年来(lái)亲自培(péi)养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业(yè)群负责人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医(yī)疗部负责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部人士(shì)称(chēng)，管培生是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别的(de)高管会(huì)议(yì)，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始(shǐ)倚重专业能(néng)力强且在京东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂(zá)人际(jì)关(guān)系(xì)的(de)职业经理人(rén)，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售(shòu)大商(shāng)超全渠道事业群的(de)姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零(líng)售(shòu)三(sān)个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有(yǒu)离开的(de)副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会(huì)议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加(jiā)入京东(dōng)的职业经(jīng)理(lǐ)人，目(mù)前担任京(jīng)东零售生活(huó)服务事(shì)业群(qún)负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信任的这(zhè)群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心不(bù)懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人(rén)都知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名(míng)单如(rú)何(hé)更替，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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