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快递公司几点下班,派送员晚上多晚不送了

快递公司几点下班,派送员晚上多晚不送了 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌(mò)陌正在筹划(huà)它的第(dì)5次出海。

  时(shí)代财经从多位陌(mò)陌内部员工处获悉,近两(liǎng)个(gè)月内,陌(mò)陌已(yǐ)经迅速启动了三(sān)四个(gè)不同的出海项(xiàng)目,瞄准(zhǔn)中东、北非等(děng)地市(shì)场,目前均(jūn)已走到立项阶(jiē)段。这些项目的领头人均被视为唐(táng)岩(yán)心腹,甚至还包括唐岩的助理。在公司内(nèi)部,这被(bèi)普(pǔ)遍(biàn)认为(wèi)是唐岩押注出海决心的体现。

  从某种程(chéng)度(dù)上来说,在(zài)国(guó)内(nèi)社交格局基本已定(dìng)、监管不断加强(qiáng)的(de)当下,奋(fèn)力出海几乎(hū)是唐岩拯(zhěng)救陌陌的最佳选择。

  这家成立于2011年的陌生(shēng)人社交巨(jù)头,已(yǐ)经(jīng)在(zài)舒适区里待了太久。成立至今,陌陌几乎从未遭遇过(guò)战争,先发优势让它在(zài)成(chéng)立之初(chū)迅速积(jī)累大量用户,稳(wěn)坐陌生人社(shè)交(jiāo)赛道的头把交椅(yǐ),随后又及时转(zhuǎn)型秀场直播,依靠庞(páng)大的用户体量成功抓住一只(zhǐ)商业化的“现(xiàn)金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依(yī)然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标准下,自2015年实现盈利以(yǐ)来,陌陌(mò)已经连续32个季度持(chí)续盈利。放眼望去,没有哪个互(hù)联(lián)网公司能做到如此,更何(hé)况它(tā)账(zhàng)上(shàng)还(hái)趴着133亿(yì)元现金和短期投资(zī)。

  但在平静(jìng)的水(shuǐ)面之下(xià),陌(mò)陌危机四伏。在(zài)产品端,公司(sī)成立12年,主力产品还是陌陌App,这(zhè)款产品自2018年月活(huó)突破1亿以后几乎再(zài)无明显增长,甚至(zhì)开始(shǐ)出现(xiàn)下滑,2022年(nián)四季(jì)度(dù),陌陌App月活跌至9460万。抖音、快(kuài)手等电商直播强势崛起之后,陌陌(mò)仰仗的(de)秀(xiù)场直播(bō)开(kāi)始显露疲态,公司营收已经连续三年下滑,且(qiě)始终(zhōng)未(wèi)能找(zhǎo)到(dào)新的(de)增长(zhǎng)点。

  毋庸(yōng)置(zhì)疑,陌陌正(zhèng)在走(zǒu)向暮年。对此(cǐ),公司管理层也毫不避讳。王力(lì)两(liǎng)年前接任陌(mò)陌CEO时就(jiù)曾对《晚点》表示(shì),他对陌陌没(méi)有什么特别的(de)情感,整个公司都非常平淡,就像一个(gè)人平(píng)静地接受(shòu)衰老,一(yī)天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这(zhè)种衰老(lǎo),王力推动陌陌改名挚文集(jí)团,将产品与公(gōng)司加以(yǐ)区隔,希望(wàng)借此逐渐摆(bǎi)脱对陌陌(mò)App单一产品的依赖,找到(dào)新的增长曲线。只可惜,这样的刺激还不足以给(gěi)陌陌(mò)带来实质性改变。

  一(yī)年之后(hòu),王力(lì)因健康原因辞去公司CEO一职,由(yó快递公司几点下班,派送员晚上多晚不送了u)董事长唐(táng)岩接任。创(chuàng)始人(rén)躬身入局,迷(mí)路的陌陌能找(zhǎo)到正(zhèng)确的航向(xiàng)吗?

  大规模裁员,陌陌开始(shǐ)变卷

  “公司开始(shǐ)卷起来了(le)。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员工的第(dì)一(yī)感受。

  在很长一段时(shí)间内,陌陌在北京互(hù)联网行业都是中厂“小而美”的代名词。工作时间稳(wěn)定,朝十晚七极少加(jiā)班,在陌陌(mò)工作的(de)张超(chāo)对时代财经(jīng)表示,“曾经七点一(yī)过,领导就不可能(néng)在工位上发(fā)现(xiàn)我了。”

  待(dài)遇(yù)上,公(gōng)司稳定的16薪再叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然比不(bù)过腾讯、阿里、字节等大(dà)厂,但在同量级企(qǐ)业里依旧保持(chí)竞争力。每年年(nián)会(huì),陌陌还会固定给(gěi)每一位(wèi)员(yuán)工发一台iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷纷高举降(jiàng)本增效大(dà)旗(qí)缩减福利的2022年(nián),这项传(chuán)统也(yě)没有改(gǎi)变。

  在公司(sī)顶峰的2018年,陌陌还曾带领全(quán)球超1600名(míng)员工,从北京、上海、成都(dōu)、新德(dé)里、吉隆坡等多个城市出(chū)发,搭(dā)乘(chéng)82架次航(háng)班到日本东(dōng)京集中团建,一次性包下了当地近(jìn)800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引了(le)不(bù)少艳(yàn)羡(xiàn)的目(mù)光。

  但(dàn)从去年10月开始,陌陌员工“躺(tǎng)平”的日子结束(shù)了。回归的唐岩开始出现在具体(tǐ)的业务层会议上,直接听(tīng)取(qǔ)来(lái)自一(yī)线的汇报,并不时做(zuò)出辛辣点评,甚至(zhì)在会议上怒斥相(xiāng)关负责人。类(lèi)似(shì)情况(kuàng)在(zài)此前王力(lì)任期(qī)内几(jǐ)乎从未(wèi)发(fā)生。

  “王老板比较peace(温和(hé)),而且也不喜(xǐ)欢(huān)越级(jí)管(guǎn)理。”一(yī)名(míng)资深员工向时代财(cái)经表示。

  压(yā)力自上而下传导,员工加班明显多了起(qǐ)来。大量的需求随着会议袭(xí)来(lái),张超现在每(měi)天最早也要九点才能离开(kāi)公(gōng)司。

  此(cǐ)外(wài),陌陌还同步开(kāi)启了大规模的裁员(yuán)动(dòng)作。去(qù)年(nián)10月,与唐岩一同回归的还有他的妻子张(zhāng)思(sī)川(chuān)。她(tā)被任命为挚文(wén)集(jí)团的(de)COO,并接手行政、采购等工(gōng)作,在(zài)其带领下(xià),陌陌加速降本增效。多名陌(mò)陌员工对(duì)时代财经证实(shí),2023年公(gōng)司启动裁员,范围(wéi)覆盖大部分部门,一些职能部(bù)门甚(shèn)至直接被(bèi)砍、合并。

  极力寻求业务增长(zhǎng)点(diǎn)的唐岩,正在奋力推动公司创新齿轮转动。半(bàn)年时间内,唐岩接手了(le)陌陌创新事业部,并在公司内(nèi)部发起三次创业(yè)营(yíng)活动,鼓(gǔ)励员(yuán)工提出新的创意,试图从中孵化出新的(de)机(jī)会。

  当公司不再是一滩死(sǐ)水,机会随之而来。张超(chāo)告诉时代财经,如果不是唐岩的回归,他极有可能(néng)因没有发展前景而离职(zhí)。但唐岩回归后的一系列举(jǔ)措,打消(xiāo)了他的念头。他希望再赌一把(bǎ),看陌(mò)陌能(néng)不能继(jì)续向上。

  “唐岩的人格(gé)魅力(lì)很强大,业(yè)务会上他都能一针见(jiàn)血地指出(chū)问(wèn)题核心所(suǒ)在,对不(bù)同业务的(de)理(lǐ)解(jiě)也(yě)都很透彻。我肯(kěn)定更(gèng)愿意跟着唐岩一起干(gàn),起码(mǎ)大方向上感觉不会(huì)出错。相比之(zhī)下,入职这(zhè)么几年我(wǒ)基本没有接(jiē)触过(guò)王力。”张超如此表示。

  某(mǒu)种程度上(shàng),这(zhè)正是(shì)创(chuàng)始人与职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人的区别。前者往往代表着开(kāi)疆拓土,打(dǎ)破陈规,从无到有;而后(hòu)者(zhě)却是预算管理,风险控制(zhì),按部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了(le)陌陌冲锋的号角。

  可(kě)惜的是,其(qí)首战就遭遇不顺。今年1月,挚文集(jí)团(tuán)正式推(tuī)出(chū)的虚拟社交 App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘图”和(hé)“动态捕捉(zhuō)”两大(dà)技术场景落地。然而(ér),这一新(xīn)作没能打响(xiǎng)任何水花。据点(diǎn)点数据统计,上线(xiàn)至今该APP仅获得(dé)不到2万次(cì)下载(zài)。

  事实上,被唐岩接管的创新事(shì)业部自(zì)成立(lì)以来,已先后孵化了照(zhào)片交友软件咔咔、声音交友软(ruǎn)件(jiàn)赫兹、互动拍照软件贴(tiē)贴、换(huàn)脸软件ZAO、种草社区树(shù)莓(méi)、婚恋交(jiāo)友(yǒu快递公司几点下班,派送员晚上多晚不送了)软件对对(duì)等众多新项目,但至(zhì)今(jīn)无(wú)一(yī)爆款。

  5次(cì)出(chū)海(hǎi),前4次已经失败

  如(rú)今(jīn)的业内共识(shí)是,社交寡头(tóu)格(gé)局已定,后来者机会(huì)寥寥。如今活跃(yuè)在公众眼中的社交“第二梯队”创新产品(pǐn),如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本(běn)也(yě)都诞生(shēng)在2017年前(qián)后。

  国内市场(chǎng)突破难寻,唐岩(yán)将(jiāng)重心转向海外实属必(bì)然。可问题(tí)在于,此(cǐ)前十年陌陌(mò)曾(céng)连(lián)续(xù)四(sì)次出海,几(jǐ)乎均为败局。如今陌陌再(zài)次重(zhòng)启出海战略能否(fǒu)成功(gōng),还要打上(shàng)一个问号。

  陌陌的前(qián)两次出海发生在(z快递公司几点下班,派送员晚上多晚不送了ài)2012年(nián)、2014年,曾(céng)分别(bié)推(tuī)出自(zì)己的英文(wén)版复制品MO,以及将基于(yú)地理位置匹配的聊(liáo)天室(shì)Blupe投放(fàng)到北美市场。然而(ér),受限(xiàn)于文化差(chà)异(yì),以及较发达地(dì)区相对老旧(jiù)的产品形(xíng)态,这些(xiē)应(yīng)用并没有打开海外陌(mò)生人社(shè)交市(shì)场(chǎng)大门(mén),草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东南亚、中东等新兴市场尽享出(chū)海红利之(zhī)后,陌陌迅速重启海外(wài)战略(lüè),在(zài)印尼、菲律宾等地(dì)上(shàng)线了(le)一款(kuǎn)功能上(shàng)有些(xiē)像早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品形态已经被(bèi)有“海外版(bǎn)陌陌”之(zhī)称的(de)Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市场(chǎng)认(rèn)知、本(běn)地化运营等多个方(fāng)面均处于劣势,最后也以失败告终(zhōng)。

  唯(wéi)一至今留有火种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初,陌(mò)陌再(zài)次组建起一个50余人的出海业务部,推出了两款瞄准中东市场(chǎng)的出海(hǎi)陌生人社(shè)交产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游戏化社(shè)交(jiāo)产品(pǐn)。然而在(zài)中(zhōng)东,同(tóng)类产品市(shì)场份额早已被2016年开始出(chū)海的Yalla等(děng)国产(chǎn)厂商(shāng)分割完毕。玩法缺乏(fá)创(chuàng)新的Voga没(méi)有(yǒu)任(rèn)何(hé)优势,迅(xùn)速(sù)消失。

  只有被认(rèn)为是海外(wài)版(bǎn)Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依靠陌生人(rén)语聊社交方式,避开了(le)中东地区的宗教文(wén)化约束,在(zài)没有同类竞(jìng)品的情况下迅(xùn)速打开市场(chǎng)。据(jù)内部(bù)员(yuán)工透露,目前Soulchill的产品(pǐn)规模至(zhì)少可以排到中东市场前三。

  这一仅存的硕果,却存在营收(shōu)结(jié)构的症(zhèng)结。前(qián)陌(mò)陌员(yuán)工佳(jiā)睿向时(shí)代财经透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用于与公会、主播(bō)分成,以换取他(tā)们的合作,如此(cǐ)一来(lái)产品便难(nán)以盈利。

  2022年(nián)6月,挚(zhì)文(wén)集团曾表示(shì)公司采取了降低分成(chéng)比例的(de)策略,Soulchill亏损(sǔn)规(guī)模才(cái)环比大幅缩窄。

  而(ér)除(chú)此以外,陌陌出海(hǎi)业务只剩一个收购而来的探探海外版还在持续运营。曾(céng)有消息指出,自(zì)2021年7月以来,探探海外(wài)版在印(yìn)尼(ní)市场下(xià)载及活跃用(yòng)户规(guī)模已(yǐ)超越(yuè)Tinder,并在印度(dù)和(hé)马来西亚等东南亚市场勉强站稳脚跟(gēn)。

  在佳睿(ruì)看来,陌(mò)陌出海困难源于公司战略失(shī)误(wù)。长期(qī)以来,管理层(céng)对于出海业务并不重视,乃至于在很长一(yī)段时(shí)间(jiān)内,公(gōng)司出海产品的优(yōu)先(xiān)级都要低于(yú)其(qí)他国(guó)内创新产品。“陌陌在海外业务上的投资(zī)太(tài)慎重了,好几个海(hǎi)外业务只投了十几万元试水,看(kàn)到没有水(shuǐ)花就被放弃了(le)。”

  哪怕到了2021年,王力在接受(shòu)采(cǎi)访时还在强调,“我其(qí)实不(bù)建(jiàn)议(yì)出海(hǎi),因(yīn)为我觉(jué)得国内市场还没(méi)有(yǒu)到一个特(tè)别成熟(shú)的状态。”“只(zhǐ)有打通美国市场(chǎng),你的产(chǎn)品(pǐn)才有(yǒu)辐射能(néng)力,去做一个印度市场有什(shén)么用呢?”

  战略上(shàng)的失(shī)误(wù)导致陌陌错过了最好(hǎo)的出(chū)海时机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道(dào)以来,7年时间已过,如今摆在(zài)唐岩面前的,已(yǐ)是一个群狼环绕的红海市(shì)场,要(yào)从中虎(hǔ)口夺食并不容易。缺乏(fá)积累的陌陌必须加大(dà)各方(fāng)资源投入,在奋力突破(pò)文化壁垒的同时,做出(chū)产品形态跟(gēn)玩(wán)法上的创新,才(cái)有(yǒu)可能成功。

  于(yú)唐(táng)岩而言,充裕(yù)的现金流成(chéng)为最后的底牌,当(dāng)下(xià)陌陌的境遇还远称不(bù)上是绝境(jìng)。但(dàn)面对(duì)摆(bǎi)在陌(mò)生人社交(jiāo)赛道(dào)眼(yǎn)前的限制(zhì)和天(tiān)花板(bǎn),留给(gěi)其试(shì)错和调(diào)整的时间已经不多(duō)了。

  (应受(shòu)访者要求,文中人(rén)物均(jūn)为化名)

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