国(guó)泰哥哥的日文怎么念，哥哥的日文中文谐音航空周二晚(wǎn)间发布最(zuì)新声明：

　　作为国泰航空(kōng)行政总裁，林绍波代(dài)表国泰航空，就有关旅(lǚ)客在5月21日国泰航班(bān)CX987上的经历，再次向受(shòu)影响的乘(chéng)客和社(shè)会各(gè)界表示(shì)诚(chéng)挚(zhì)的歉意。 

　　目前，我们(men)已完(wán)成对(duì)于事(shì)件的调(diào)查，并(bìng)依据公司的规章制度，对三位涉事的空中服务(wù)员予(yǔ)以(yǐ)解聘。在此(cǐ)，我想再次重申，对于个别员工严重违反公(gōng)司规章制度及道德准则的行为，国泰航空将秉持“零(líng)容忍”的态(tài)度，绝不姑息。 

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领(lǐng)导跨部门的(de)工(gōng)作小组作(zuò)出全面检讨(tǎo)，重新审视我们的服务流程、人(rén)员培训和相关制度，进一(yī)步(bù)提升国(guó)泰航空的服(fú)务(wù)品质；其中最重要的，是确保所有国泰(tài)员(yuán)工必须尊重来自不同背哥哥的日文怎么念，哥哥的日文中文谐音景(jǐng)及文(wén)化的旅客(kè)，在所有的服务(wù)地(dì)区(qū)均提(tí)供专业(yè)且一致的服务(wù)。 

　　我们感(gǎn)谢社会各界对于国(guó)泰航空的持续(xù)关注和监督，我(wǒ)们必将(jiāng)以此为鉴，努力(lì)为(wèi)旅客(kè)提供更(gèng)加满意的旅(lǚ)行体验。

　　近日，有网友在网(wǎng)络平台举报国(guó)泰航空(kōng)空乘歧视非英语乘(chéng)客。

　　该网友称(chēng)，其(qí)于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班(bān)，由成都飞往香港，恰好坐(zuò)在最后一排(pái)乘务员准备餐食及休(xiū)息(xī)之(zhī)处(chù)。该(gāi)网友描述，国(guó)泰(tài)航空空(kōng)乘人员(yuán)在飞(fēi)机飞行过(guò)程中，不间断(duàn)使用英语(yǔ)、粤语抱(bào)怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他(tā)们不会说毛毯的英文， 那(nà)他们就(jiù)不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地上(shàng)）……

　　“应(yīng)该是(shì)前排旅客(kè)努力使用自己会的(de)英(yīng)文(wén)单(dān)词想要向这些(xiē)‘只(zhǐ)会英(yīng)文的’乘务员拿毛毯，结(jié)果反(fǎn)被(bèi)取笑。”该网友称。位(wèi)于(yú)该网友前排的(de)乘客(kè)在尝试用(yòng)英文询问空乘如(rú)何填写入境卡时，同样得到了(le)无比不耐烦的回答。

　　5月22日(rì)晚，@哥哥的日文怎么念，哥哥的日文中文谐音国泰航空 发布(bù)声明：已知悉(xī)有(yǒu)关旅客(kè)在国泰航班CX987上的不(bù)愉快经历，对(duì)此(cǐ)深表歉意。国泰航空一(yī)直以来致(zhì)力(lì)于为旅(lǚ)客提供(gōng)高品质的服(fú)务，对于此次(cì)事件(jiàn)高度重视。我们(men)已经联(lián)系相关旅客进一步了解情况(kuàng)，并(bìng)会进行(xíng)严肃调查处理。在此，我们对于此事件(jiàn)给大家带来的困扰再次(cì)致(zhì)以深(shēn)深的歉意。

　　5月(yuè)23日国泰(tài)航空再次发微(wēi)博回应歧视旅客事件，已经暂(zàn)停(tíng)有关空中空服员的飞行任(rèn)务，即时展(zhǎn)开(kāi)内(nèi)部调(diào)查。

　　该事件引发了网友的集体声讨(tǎo)，各大媒体也下场(chǎng)表态该事件(jiàn)是彻(chè)头彻尾(wěi)的歧视：

　　在(zài)飞机上发(fā)放或根据乘客需求提供毛毯，是(shì)机上服务的常见项目。明明(míng)能听懂乘客的话，相关服务需(xū)求也在航司规定(dìng)的服(fú)务范围内，空乘却装聋作哑(yǎ)、推诿搪塞，还背地里嘲笑(xiào)乘(chéng)客(kè)，那就是彻头(tóu)彻尾的歧视。凭什么觉得(dé)不会说英语或粤语的乘客就低人一等？

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