自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难(n蓝桉什么意思 蓝桉的寓意是什么意思án)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别蓝桉什么意思 蓝桉的寓意是什么意思产品(pǐn)良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资(zī)筹集(jí)的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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