自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设妥帖还是妥贴，妥帖和妥帖哪个正确备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录入妥帖还是妥贴，妥帖和妥帖哪个正确到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星妥帖还是妥贴，妥帖和妥帖哪个正确电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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