雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革，新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事巨变背(bèi)后(hòu)，是京(jīng)东在存量(liàng)竞争环境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守为(wèi)攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次(cì)刘强东(dōng)从(cóng)幕后(hòu)回归(guī)台前，都会带来整(zhěng)个京东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人(rén)王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒(héng)晟出(chū)任京东自有(yǒu)品牌代理负(fù)责(zé)人，向(xiàng)京东集(jí)团董(dǒng)事会(huì)主席刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公(gōng)司京东健康，也(yě)迎来了近年来最大(dà)的架(jià)构调整。雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名(míng)为企业业务部(bù)和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句(jù)话深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨(jù)大机器上(shàng)的(de)齿轮继(jì)续转动。

　　上一(yī)次是在京(jīng)东内部被(bèi)称(chēng)为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强东(dōng)打起了低(dī)价战争，并(bìng)又一次推动了(le)自(zì)上(shàng)而(ér)下(xià)的人(rén)事变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次(cì)巨大变革(gé)背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东(dōng)人事巨(jù)变最引人(rén)瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信(xìn)中称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)因个人原(yuán)因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意。公(gōng)司对王笑(xiào)松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因与(坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告诉雪(xuě)豹财(cái)经社，针(zhēn)对高层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到(dào)意外(wài)。一(yī)名员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘(yuán)。”另一(yī)名(míng)员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正式加(jiā)入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年(nián)轻的副总裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱事业群、时(shí)尚生活(huó)事业(yè)群，其中大快消事(shì)业(yè)群由生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通路(lù)事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零(líng)售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗(zhàng)打得(dé)并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松(sōng)一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部离(lí)任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑(xiào)松的是(shì)他的(de)直系下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经(jīng)验，曾先后担任京东京造总(zǒng)经(jīng)理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高(gāo)的(de)子集团京东健康迎来了近年来最大的(de)组织(zhī)变革：新成立(lì)即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名(míng)为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的职务(wù)，接任他的是京东集团投(tóu)资支持(chí)部负责(zé)人及自有品牌业(yè)务部财务负(fù)责人邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家(jiā)自(zì)营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为京东旗下专注(zhù)于医疗(liáo)健康(kāng)业务的(de)子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利(lì)润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服务(wù)覆(fù)盖医药健(jiàn)康(kāng)实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘(liú)强东是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构调整(zhěng)主要(yào)包括：1）成立(lì)即(jí)时(shí)零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务(wù)部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负责人宋志(zhì)瑞接任医药(yào)部负责(zé)人；原综合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药京(jīng)采负(fù)责(zé)人周新(xīn)元(yuán)负责；原政府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规(guī)部(bù)，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力(lì)。其(qí)中即时零(líng)售部(bù)是此次调(diào)整(zhěng)中的(de)首位，一名京(jīng)东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端有优势(shì)，用户(hù)经常会在京东健(jiàn)康上看病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要加(jiā)强自己的即时配送(sòng)能力(lì)。

　　京(jīng)东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在(zài)京东(dōng)健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体(tǐ)化(huà)、打造(zào)新型医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零售占营收超过(guò)85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售(shòu)一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象，线(xiàn)上线下(xià)结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超多强的市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示(shì)对美团买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘(liú)强东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部(bù)高管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥(chì)“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐(xú)雷走(zǒu)向(xiàng)前台(tái)，出(chū)师不利的(de)王笑(xiào)松和另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户(hù)也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷(kù)的(de)存(cún)量竞争(zhēng)时(shí)期(qī)，刘强东需要的(de)是以守(shǒu)为(wèi)攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中(zhōng)不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必(bì)须具备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动中(zhōng)都处于C位。京(jīng)东零售中最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电家(jiā)具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在(zài)集(jí)团担任新(xīn)的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技原(yuán)销售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的(de)高管。（详见《京东科(kē)技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互联网公(gōng)司都变得更加(jiā)务实(shí)，京(jīng)东也不例外，“找最会算(suàn)账的(de)人当家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘强东多次在内部(bù)提(tí)及低价战略，目的都是(shì)为了(le)守住被(bèi)拼多多等竞(jìng)对(duì)不断蚕食的存量用户，再用低价(jià)去争夺(duó)更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢(qiǎng)回(huí)被(bèi)拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供(gōng)弹(dàn)药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由(yóu)现金(jīn)流均同比(bǐ)大(dà)幅(fú)增长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价(jià)也印证了(le)这一点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的(de)绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一种是刘强(qiáng)东多年来(lái)亲(qīn)自(zì)培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复(fù)杂人(rén)际(jì)关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任(rèn)电脑通(tōng)讯(xùn)事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事(shì)业群负责人(rén)孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京东(dōng)健康(kāng)医疗部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内(nèi)部人(rén)士称(chēng)，管培生(shēng)是刘(liú)强东(dōng)的(de)绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级(jí)别的高管会议，一般至少(shǎo)由业(yè)务部(bù)门(mén)的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法体报道(dào)，刘(liú)强东(dōng)在(zài)近(jìn)几(jǐ)年(nián)开始倚重(zhòng)专业能(néng)力(lì)强且在(zài)京东(dōng)内部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入(rù)京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售(shòu)大(dà)商超全(quán)渠道事业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总(zǒng)裁级别(bié)高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个(gè)京东零(líng)售，只有(yǒu)1.5个人在会上(shàng)说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东(dōng)的职业(yè)经理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位(wèi)置(zhì)并信任的这群人，刘强东即将开打一(yī)场新(xīn)的仗。市场(chǎng)并不担心(xīn)不(bù)懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何(hé)更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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