11月29日(rì)，滴滴出行再(zài)度回应日前的服务(wù)异常称，目前，滴(dī)滴App的所有服(fú)务已经全部恢复。经(jīng)28日启动了内部复盘(pán)调查，初步确定，这起(qǐ)事故的起因是底(dǐ)层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传(chuán)的(de)“遭受攻击”，后续将深入开展技(jì)术风险隐(yǐn)患排查和(hé)升级工作，全面(miàn)保障(zhàng)服务稳定性，尽(jǐn)最大(dà)努力(lì)避免类(lèi)似(shì)事故再发生(shēng)。

个子矮可以抱着做，矮个子抱起来做="793">

11月27日(rì)晚间到(dào)28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴(dī)出行(xíng)App异常，包括页面(miàn)无(wú)法打开(kāi)、发(fā)单失败、多扣费、司机无法接单等等。官方在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用支付异常、多扣(kòu)费等问题，会在(zài)事(shì)故处理结束后统一结(jié)算补(bǔ)偿。针(zhēn)对(duì)有司机师傅反馈接(jiē)到乘客后(hòu)无(wú)法开始(shǐ)行程(chéng)和计费，平(píng)台后(hòu)续会根据行(xíng)程计算和补发车(chē)费。

另外南都记者留意到，因受到(dào)司机(jī)端(duān)后台崩溃影(yǐng)响(xiǎng)，有网(wǎng)友晒出一(yī)张(zhāng)账户余额截图，称“某司(sī)机收入超690亿元”，滴滴(dī)方面(miàn)告诉南都记者，经过核查证实该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家(jiā)不造谣(yáo)、不传谣。

针对日(rì)前还有报道(dào)提到(dào)，部(bù)分司(sī)机开(kāi)始提现，因怕系统问题导致自己(jǐ)账号出问题被(bèi)注销。滴滴出行方面回应(yīng)南(nán)都记者称，“经(jīng)核查，目前司机账号及(jí)提现功能(néng)一切正常，广大司机师傅(fù)们无需担(dān)心。滴滴平(píng)台(tái)是每周二提现，服务等(děng)级(jí)高的司机可每天提现(xiàn)。据多个(gè)司机(jī)群聊天显(xiǎn)示(shì)，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家(jiā)不(bù)造(zào)谣、不传(chuán)谣。另外，司机师傅们关(guān)心受影响(xiǎng)的相关奖励(lì)、费用异常、口碑值（包括出(chū)行分）等(děng)，也会尽(jǐn)快(kuài)陆(lù)续恢复和补发。”

11月(yuè)29日，滴(dī)滴出行就此(cǐ)次故障(zhàng)再次致歉(qiàn)，称各项(xiàng)服务恢(huī)复的同时，滴(dī)滴已在(zài)28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件(jiàn)发生故障，并(bìng)非网传的“遭受(shòu)攻(gōng)击”。滴滴表示，后续将深(shēn)入开展技术风(fēng)险隐患排查和升(shēng)级工作(zuò)，全面保障服务稳(wěn)定性，尽(jǐn)最大努力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴(dī)滴(dī)App的所有服务已经全部恢复(fù)。因这(zhè)起事故造(zào)成的困扰和问题(tí)，滴(dī)滴(dī)正在加(jiā)快妥善解决(jué)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 个子矮可以抱着做，矮个子抱起来做