自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生鹅颈藤壶是什么东西，鹅颈藤壶多少钱一斤(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品(pǐn)良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂鹅颈藤壶是什么东西，鹅颈藤壶多少钱一斤停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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