金融界(jiè)4月20日消息(xī) 近日(rì)，上海车展宝马MINI展台疑似区(qū)别对待访(fǎng)客一(yī)事(shì)引发网友热议，涉事冰淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发(fā)声明称：“今天(tiān)，我们(men)注意到(dào)了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们(men)感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海(hǎi)车展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌活动的任何现场运营，我们(men)是仅提供冰淇(qí)淋产品的供(gōng)应方。视频中(zhōng)出现的两位工作人(rén)员(yuán)及其(qí)具(jù)体服务并非由我方负责，与(yǔ)本(běn)品牌无关。

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　　在此之前，宝马MINI 20日下(xià)午发文就“冰淇(qí)淋(lín)事件(jiàn)”致歉称，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的(de)大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一(yī)份甜(tián)蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉快。对此我们(men)真心道歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部(bù)培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

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